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Devoluciones, cancelaciones y reembolsos
Devoluciones.
Sólo aceptamos devoluciones de productos siempre y cuando tengan la etiqueta original y se encuentren en el mismo estado en que lo recibieron. Para hacer el cambio, escríbenos en www.therabreath.com.mx  a los datos de contacto. Indícanos el número de orden y el artículo que deseas devolver.

Sólo aceptaremos devoluciones hasta 5 días después de recibido el producto en el domicilio proporcionado.

La devolución será en un Certificado por el valor del producto adquirido para poder utilizarlo en tu siguiente compra con nosotros. No se reembolsará valor correspondiente al servicio de envío pagado.

El costo del envío de regreso de la mercancía corre por cuenta de nosotros pero al volver a ordenar el producto el cliente tendrá que pagar nuevamente el costo de envío.

Cancelaciones y Reembolsos.

Sólo podrás cancelar tu orden antes de se confirme el envío del paquete. Una vez que tu pedido haya salido de nuestra bodega no se podrá cancelar. Contáctanos en www.therabreath.com.mx  para solicitar tu cancelación. 

Una vez cancelada tu orden iniciaremos el proceso de reembolso. Todos los reembolsos se harán específicamente por la misma vía o método de pago que usaste en la compra. Deberás enviarnos los datos bancarios, incluyendo nombre del banco, nombre del titular, número de cuenta y CLABE de la cuenta (18 dígitos).

El tiempo que tarda en hacerse efectivo el reembolso de tu dinero depende del método de pago y se regirá de la siguiente forma:

Pagos con tarjeta de crédito o débito: El reembolso se hará efectivo 10 días hábiles posteriores a la cancelación y se hará a la misma tarjeta con la que se pagó la orden. Este tiempo de espera no es porque nosotros nos quedemos el dinero por más tiempo, sino porque el sistema bancario mexicano así funciona con dinero que ya ha sido capturado. Nosotros emitimos el reembolso de forma inmediata y podemos enviar comprobante de que así fué mediante una imagen, aso como el número de folio asociado a la transacción.
Pagos mediante PayPal: Para el caso en que hayas pagado tu orden a través de Paypal, el reembolso se hará efectivo 10 días hábiles posteriores a la cancelación de la orden. Lo anterior está sujeto a cambios en las políticas o términos y condiciones propios de Paypal.
Pago en OXXO, Transferencia Bancaria (SPEI) o Depósito Bancario: el reembolso se hará efectivo a la cuenta que nos indiques en un plazo no mayor a 5 días hábiles posteriores a que Therabreath.com.mx  reciba los datos de banco, titular de la cuenta, número de cuenta y CLABE bancaria.
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